ERP-Migration: 5 Fehler, die Projekte scheitern lassen
Warum ERP-Migrationen im Mittelstand scheitern – und was man aus über einem Jahrzehnt Praxiserfahrung lernen kann.
Nach über einem Jahrzehnt ERP-Projekten sehe ich immer wieder dieselben Muster. Die Technik ist selten das Problem. Es scheitert an Organisation, Erwartungen und Kommunikation.
Fehler 1: Kein dedizierter Projektleiter auf Kundenseite
Das ERP-Projekt wird „nebenbei" vom IT-Leiter oder CFO gesteuert. Beide haben bereits einen Vollzeitjob. Das Projekt bekommt die Aufmerksamkeit, die übrig bleibt – nämlich zu wenig.
Lösung: Mindestens 50 % Kapazität für eine Person, die Entscheidungen treffen kann und darf.
Fehler 2: Datenmigration wird unterschätzt
„Die Daten übernehmen wir einfach" – dieser Satz hat schon Millionen gekostet. Daten aus Legacy-Systemen sind inkonsistent, unvollständig und in Formaten gespeichert, die niemand mehr versteht.
Lösung: Datenmigration als eigenständiges Teilprojekt mit eigener Timeline, eigenem Budget und eigenen Testzyklen.
Fehler 3: Change-Management wird vergessen
Das beste ERP-System nützt nichts, wenn es niemand nutzt. „Schulung am Go-Live-Tag" reicht nicht. Mitarbeiter brauchen Vorlaufzeit, Verständnis für das Warum und die Möglichkeit, Bedenken zu äußern.
Lösung: Change-Management ab Woche 1. Nicht als Folienpräsentation, sondern als Dialog mit den betroffenen Abteilungen.
Fehler 4: Zu viel Customizing
Jede Sonderanpassung kostet dreimal: bei der Implementierung, beim Testing und bei jedem zukünftigen Update. Mittelständler neigen dazu, jeden bestehenden Prozess 1:1 im neuen System abbilden zu wollen.
Lösung: Fit-to-Standard-Ansatz. Erst prüfen, ob der Standardprozess funktioniert. Nur anpassen, wo es nachweislich Geschäftsnutzen gibt.
Fehler 5: Kein realistischer Zeitplan
18-Monats-Pläne, die in der Realität 30 Monate werden. Meistens weil der Scope schleichend wächst, Abhängigkeiten unterschätzt werden oder Entscheidungen zu langsam fallen.
Lösung: Kürzere Phasen mit klaren Deliverables. Lieber in 3 Wellen go-live als einen Big-Bang planen, der nie kommt.
Das Muster dahinter
Alle fünf Fehler haben eine gemeinsame Ursache: Mangel an realistischer Planung und ehrlicher Kommunikation. ERP-Projekte sind keine IT-Projekte – es sind Organisationsprojekte mit technischer Komponente.
Wer das versteht, hat die halbe Miete.
Sie planen eine ERP-Migration? Ich unterstütze Mittelständler bei der Planung, Steuerung und Umsetzung – damit das Projekt in der geplanten Zeit und im Budget bleibt.
Interesse geweckt?
Lassen Sie uns in einem kurzen Gespräch klären, ob und wie ich helfen kann.