KI & Automatisierung

Routineaufgaben entlasten, Entscheidungsqualität verbessern – ohne Hype.

KI als eigenständiger Service – oder Add-On zu Ihrem Projekt

KI ist kein Zukunftsthema mehr – es ist ein praktisches Werkzeug für alltägliche Entlastung. Ich biete KI-Automatisierung eigenständig (z. B. für manuelle E-Mails, Datenverarbeitung, Reports) oder als Add-On zu laufenden ERP-/Compliance-Projekten an. Es geht nicht um „KI-Strategie", sondern um konkrete Automatisierungen, die morgen funktionieren – mit den Tools, die es heute gibt.

Realistische Einsatzfelder

Textbasierte Routinetätigkeiten E-Mails, Standardtexte, Protokolle, Zusammenfassungen – Mitarbeitende verbringen oft 20–30 % ihrer Zeit damit. Mit KI-Assistenten und No-Code-Tools lässt sich das deutlich beschleunigen oder vollständig automatisieren.

Datenverarbeitung und -strukturierung E-Mails auslesen, Informationen extrahieren, in Systeme übertragen – prädestiniert für Automatisierung. Beispiel: Rechnungen scannen, Kerndaten automatisch in die Buchhaltungssoftware schreiben.

Management-Reports und Dashboards Monatliche Reports sind oft ein zeitfressender manueller Prozess. Automatisiert laufen Datenabruf, Berechnung und Verteilung komplett selbstständig.

Erstkontakt und einfache Anfragen Ein KI-Chatbot beantwortet häufige Fragen und sammelt Informationen – nur schwierige Fälle werden an den Menschen eskaliert.

Wie wir vorgehen

Schritt 1: Zeitkiller identifizieren Wir suchen nach Aufgaben, die regelmäßig anfallen, viel Zeit kosten und regelbasiert sind – also wenig menschliche Intuition brauchen. Voraussetzung: klare Regeln und nachvollziehbare Daten.

Schritt 2: Die richtige Lösung auswählen Manchmal reicht ein Excel-Makro, manchmal braucht es einen Chatbot oder eine No-Code-Plattform. Wir bewerten nach Kosten, Integration, Sicherheit und Wartbarkeit.

Schritt 3: Aufbau und Test Wir bauen die Automatisierung schrittweise auf und testen sie mit realen Daten.

Schritt 4: Schulung und Handover Ihr Team lernt, die Automatisierung zu verstehen und bei Bedarf anzupassen.

Grenzen von KI-Automatisierung

Strategische Entscheidungen treffen – KI fasst Daten zusammen, aber die Entscheidung treffen Sie.

Neue Prozesse erfinden – Automatisierung optimiert Bestehendes, sie ersetzt kein strategisches Denken.

Unklare Anforderungen verarbeiten – Je klarer die Regel, desto besser das Ergebnis.

Menschliche Beziehungen ersetzen – Standardanfragen ja, echte Kundenprobleme brauchen einen Menschen.

Ein konkretes Beispiel

Ein Finance-Team verbringt monatlich 2–3 Tage mit Report-Erstellung: Daten zusammenziehen, Formeln aktualisieren, Diagramme erstellen, E-Mails schreiben. Automatisiert läuft alles selbstständig – vom Datenabruf um 06:00 Uhr bis zur Benachrichtigung der Geschäftsführung. Kosten: ca. 100–300 € monatlich. Setup: 2–3 Tage. ROI: nach zwei Monaten.

Nächste Schritte

KI-Automatisierung ist kein All-oder-Nichts. Wenn Sie einen repetitiven, zeitintensiven Prozess haben – ob in Finance, HR, Kundenservice oder Backoffice – lassen Sie uns in einem Gespräch klären, ob sich Automatisierung lohnt.

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